Aktualności

Aktualności: Komunikat ZG PZERiI

Autor elmarek 29-05-2020 - 12:13 (1268)

Picture 0 for Komunikat ZG PZERiI
Warszawa, 27 maja 2020

Szanowne Koleżanki i Koledzy

W związku z powtarzającymi się pytaniami dotyczącymi zwrotu pieniędzy za odwołane imprezy turystyczne przekazuję poniższe informacje.
 W sytuacji gdy impreza nie może się odbyć z przyczyn nieprzewidzianych i niezależnych od organizatora –a z taką sytuacją mamy do czynienia w przypadku ogłoszenia stanu epidemii – organizator może zaproponować:
- zmianę terminu wycieczki,
- tzw. voucher, czyli możliwość wyboru innej imprezy, zazwyczaj z rocznym okresem ważności.
Jeśli uczestnik nie zaakceptuje tych propozycji, ma prawo żądać od organizatora zwrotu wpłaconych pieniędzy. Ale uwaga: organizator ma na to 180 dni od dnia odwołania imprezy + 14 dni na dokonanie wypłaty. Takie uprawnienia wynikają z ustawy dot. działań osłonowych w związku z rozprzestrzenianiem się wirusa COVID (tzw. tarcza antykryzysowa). Dla wielu naszych członków, którzy dokonali wpłat na wyjazdy letnie, jest to sytuacja podwójnie trudna: odwołana zostaje wycieczka, na którą czekali, a ponadto nie mogą szybko odzyskać pieniędzy. Niestety, takie są  przepisy w czasie pandemii.


                                                                                        Przewodnicząca ZG
                                                                                       /Elżbieta Ostrowska/